Последнее обновление: 2 февраля 2026
Настоящие Условия предоставления услуг («Условия») представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами («Клиент», «вы» или «ваш») и OpenProdkt («Компания», «мы», «наш» или «нас»), регулирующее ваш доступ к OpenProdkt Agentic Platform и связанным сервисам и их использование (совместно именуемым «Сервисы»).
Получая доступ к нашим Сервисам или используя их, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия. Если вы не согласны с этими Условиями, вы не можете получать доступ к Сервисам или использовать их. Если вы заключаете эти Условия от имени организации, вы заявляете и гарантируете, что имеете полномочия связать эту организацию данными Условиями.
OpenProdkt предоставляет multi-tenant платформу AI-автоматизации на архитектуре Control Plane / Data Plane (CP/DP). Сервисы включают:
Для использования Сервисов вы должны создать аккаунт и предоставить точную, полную и актуальную информацию. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности учетных данных своего аккаунта и за все действия, происходящие под вашим аккаунтом.
Вы соглашаетесь немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном доступе или использовании вашего аккаунта. Мы не несем ответственности за любые потери или ущерб, возникающие из-за вашей неспособности защитить учетные данные аккаунта.
Вы соглашаетесь не использовать Сервисы для:
Наше ценообразование состоит из фиксированной базовой платы плюс pay-as-you-go платежи на основе использования на выполнение (токены, инфраструктурные ресурсы и метаданные выполнения). Текущие тарифы доступны на нашем сайте или по запросу в отдел продаж.
Вы соглашаетесь оплатить все сборы, связанные с вашим использованием Сервисов. Плата взимается ежемесячно или как иначе согласовано в вашем договоре об обслуживании. Все сборы не возвращаются, за исключением случаев, требуемых законом или явно указанных в вашем договоре об обслуживании.
На просроченные платежи может начисляться пеня в размере 1,5% в месяц или максимальная ставка, разрешенная законом, в зависимости от того, что меньше. Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш аккаунт при неоплате.
Вы сохраняете все права, правовой титул и интересы в отношении ваших данных, контента и workflow («Данные клиента»), представленных или обработанных Сервисами. Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на использование Данных клиента исключительно для предоставления Сервисов и как описано в нашей Политике конфиденциальности.
Ваш Data Plane работает в изолированной среде. Control Plane не имеет доступа к секретам арендатора или собственническим данным. Планы исполнения криптографически подписываются (ES256) и проверяются перед выполнением. Вы несете ответственность за настройку соответствующих политик и контролей доступа в вашем Data Plane.
Мы можем собирать и использовать анонимизированные, агрегированные данные об использовании для улучшения Сервисов, генерации аналитики и разработки новых функций. Эти данные не идентифицируют вас или ваши Данные клиента.
Сервисы, включая все программное обеспечение, документацию, товарные знаки, логотипы и контент, предоставляемые нами, принадлежат OpenProdkt и защищены законами об интеллектуальной собственности. Эти Условия не предоставляют вам никаких прав на нашу интеллектуальную собственность, за исключением ограниченной лицензии на использование Сервисов, как описано здесь.
Мы стремимся поддерживать высокую доступность и производительность Сервисов. Наши обязательства SLA, включая гарантии времени безотказной работы и меры по устранению нарушений, подробно описаны в вашем договоре об обслуживании или доступны по запросу. SLA не охватывает простои, вызванные факторами, находящимися вне нашего разумного контроля, включая конфигурации клиента, сторонние сервисы или форс-мажорные обстоятельства.
Мы гарантируем, что Сервисы будут работать в основном в соответствии с нашей документацией при нормальном использовании. Если Сервисы не соответствуют этой гарантии, ваше исключительное средство правовой защиты — это принятие нами коммерчески разумных усилий для исправления проблемы или, если мы не можем, прекращение вашего аккаунта и возврат предоплаченных сборов за неиспользованную часть вашей подписки.
ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЯВНО ПРЕДУСМОТРЕННОГО В ЭТИХ УСЛОВИЯХ, СЕРВИСЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ИЛИ ПРАВОВОГО ТИТУЛА. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО СЕРВИСЫ БУДУТ НЕПРЕРЫВНЫМИ, БЕЗОШИБОЧНЫМИ ИЛИ ПОЛНОСТЬЮ БЕЗОПАСНЫМИ.
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, OPENPRODKT НИ В КАКОМ СЛУЧАЕ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ИЛИ ЛЮБУЮ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ДОХОДА, ДАННЫХ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ СЕРВИСАМИ, ДАЖЕ ЕСЛИ МЫ БЫЛИ УВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.
НАША ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ СЕРВИСАМИ, НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ СУММЫ, УПЛАЧЕННЫЕ ВАМИ НАМ В ТЕЧЕНИЕ 12 МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ПРЕТЕНЗИИ.
Вы соглашаетесь возмещать, защищать и ограждать от ответственности OpenProdkt и его должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, убытков, потерь и расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из или связанных с:
Вы можете прекратить ваш аккаунт в любое время, предоставив письменное уведомление. После прекращения вы будете нести ответственность за все сборы, начисленные до даты прекращения.
Мы можем приостановить или прекратить ваш аккаунт немедленно, если вы нарушаете эти Условия, не оплачиваете сборы или участвуете в действиях, которые вредят Сервисам или другим пользователям или угрожают им.
После прекращения ваш доступ к Сервисам прекратится. Мы удалим или анонимизируем ваши Данные клиента в течение 90 дней, если вы не запросите более раннее удаление или юридические требования не требуют сохранения. Вы можете экспортировать свои данные перед прекращением.
Каждая сторона соглашается защищать конфиденциальную информацию другой стороны, используя ту же степень осторожности, которую она использует для защиты своей собственной конфиденциальной информации, но не менее разумной осторожности. Конфиденциальная информация не включает информацию, которая является общедоступной, независимо разработанной или правомерно полученной от третьей стороны без обязательств по конфиденциальности.
Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы и правила экспортного контроля. Вы заявляете, что не находитесь в стране, на которую наложено эмбарго или которая обозначена как «поддерживающая терроризм» страна, и вы не находитесь ни в одном правительственном списке запрещенных или ограниченных сторон.
Эти Условия регулируются законами [Юрисдикция], без учета принципов коллизионного права.
Любые споры, возникающие из или связанные с этими Условиями, должны разрешаться через обязательный арбитраж в соответствии с правилами [Арбитражная организация], за исключением того, что любая сторона может обратиться в суд за судебным запретом или другими справедливыми средствами защиты для защиты прав интеллектуальной собственности.
Мы можем время от времени обновлять эти Условия. О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте или через заметное уведомление на нашем сайте по крайней мере за 30 дней до вступления изменений в силу. Ваше продолжение использования Сервисов после даты вступления в силу означает принятие обновленных Условий.
Эти Условия вместе с вашим договором об обслуживании и нашей Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и OpenProdkt в отношении Сервисов.
Если какое-либо положение этих Условий будет признано не имеющим исковой силы, остальные положения останутся в полной силе и действии.
Наша неспособность обеспечить выполнение какого-либо положения этих Условий не означает отказа от этого положения или нашего права обеспечивать его выполнение в будущем.
Вы не можете передавать или переуступать эти Условия или ваши права по этим Условиям без нашего предварительного письменного согласия. Мы можем передавать эти Условия в связи со слиянием, приобретением или продажей активов.
Если у вас есть вопросы об этих Условиях, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: legal@openprodkt.com
Адрес: OpenProdkt, [Адрес компании]